01 Cómo funcionan estas aplicaciones
Las doce aplicaciones guardan la información que cargás en el almacenamiento de tu propio navegador (localStorage e IndexedDB). No la enviamos a servidores nuestros ni podemos verla.
Guardado local no significa cifrado, seguro ni respaldado. Cualquier persona con acceso a tu equipo y a tu sesión de navegador puede ver esos datos. Hoy no están cifrados. Protegé el dispositivo, la sesión y los archivos de copia que descargues.
Si borrás los datos del navegador, la información se pierde. El resguardo periódico queda a tu cargo mediante el botón de copia de cada aplicación.
Sobre los archivos de copia. Cuando descargás una copia, la app te deja ponerle una contraseña. Si la ponés, el archivo sale cifrado (AES-GCM de 256 bits, con la clave derivada de tu contraseña mediante PBKDF2-SHA256); del contenido solo queda visible el nombre de la aplicación y la fecha. Si la dejás vacía, el archivo sale sin cifrar y la app te lo avisa en pantalla: cualquiera que lo abra ve todos los datos. No existe recuperación de contraseña: si la perdés, esa copia no se puede volver a abrir. El cifrado necesita que abras la aplicación desde su dirección web (https); si la abrís desde el disco, el campo de contraseña se desactiva solo y te lo indica.
02 Qué guarda cada aplicación
- Consultorio PRO: pacientes, historia clínica, odontograma y turnos.
- ODONTO CRM PRO: pacientes, etapas, mensajes y plantillas. Base local
odonto_crm_pro.
- Recontacto DGO: nombre, teléfono y fecha de última visita.
- Recordatorios DGO: turnos, nombres, teléfonos y plantillas.
- Stock DGO: insumos, cantidades y mínimos. Base local
stockDGO.
- Cotizador DGO: presupuestos y datos del paciente. Base local
cotizadorDGO.
- Planes de Pago: planes, cuotas y datos de contacto.
- Rentabilidad DGO: tratamientos, precios, costos y tiempos. Base local
rentDGO.
- Visor DGO: radiografías y fotografías de pacientes, notas y fichas. Base local
odg_pacvault.
- Consentimientos DGO: consentimientos firmados, firma manuscrita capturada y PDF. Base local
consentDGO.
- Postop DGO: indicaciones enviadas por paciente. Base local
postopDGO.
- Ortodoncia DGO: historia ortodóncica, plan y firmas. Base local
ortoDGO.
Varias de estas aplicaciones almacenan datos de salud e imágenes clínicas de terceros, sin cifrado. Como profesional, sos responsable de su tratamiento, del resguardo del equipo y de las copias que descargues.
La captura electrónica de firma no equivale a una firma digital certificada. Los modelos de consentimiento son editables y conviene revisarlos con tu asesor legal.
03 Cuándo sale información del equipo
WhatsApp. Estas aplicaciones no envían mensajes por sí solas. Preparan el texto y abren WhatsApp; recién cuando vos decidís abrirlo y enviarlo, WhatsApp recibe el número de destino y el contenido del mensaje, y queda sujeto a sus propias políticas.
Tipografías y recursos externos. Las páginas cargan fuentes desde Google Fonts. Ese proveedor puede recibir metadatos técnicos de la conexión, como dirección IP, navegador y sistema operativo. No recibe los datos de tus pacientes.
Archivos de copia. Cuando descargás una copia, el archivo queda en tu equipo sin cifrar. Si lo enviás por algún canal, la información viaja por ese canal.
04 Qué datos recolectamos
- Formulario de contacto del sitio: nombre y número de WhatsApp.
- Compra de una licencia: nombre, WhatsApp o correo, y nombre del consultorio.
- Solicitud de arrepentimiento: nombre, DNI, contacto, fecha de compra y producto, según exige la normativa de defensa del consumidor.
No recolectamos datos de tus pacientes, historias clínicas, imágenes clínicas ni información de salud de terceros.
05 Para qué los usamos
- Responder tu consulta y atender la garantía.
- Entregarte la licencia y cumplir el contrato.
- Enviarte novedades sobre productos, si lo aceptaste al contactarnos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y de defensa del consumidor.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
06 Con quién los compartimos
Solamente con los proveedores de servicio necesarios para operar: la plataforma de hosting del sitio, el servicio de mensajería y la plataforma de cobro. Cada uno accede únicamente a lo imprescindible para su función.
07 Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto de consultas que no derivan en compra se conservan mientras la consulta siga vigente. Los datos vinculados a una compra se conservan por el plazo que exigen las obligaciones fiscales y comerciales.
08 Tus derechos
Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiéndonos al WhatsApp +54 11 2619-6117. Respondemos dentro de los plazos legales y sin costo.
Para dejar de recibir mensajes comerciales alcanza con pedirlo por el mismo canal por el que te escribimos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias de quienes vean afectado su derecho a la protección de datos personales.
09 Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información que nos confiás. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados.
10 Tu responsabilidad como profesional
Al usar nuestras aplicaciones para registrar información de tus pacientes, sos vos quien trata esos datos y quien responde por ellos frente a la normativa aplicable, incluida la obligación de resguardo periódico. Cada aplicación incluye el módulo BACKUP DGO y el instructivo correspondiente.
11 Cambios
Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página, con su fecha de vigencia.
Responsable del tratamiento de datos
ODONTO DGO · WhatsApp +54 11 2619-6117
Titular: Judith Gimenez
CUIT: 27-21381281-0
Domicilio: Av. Corrientes 1820, Posadas, Misiones, Argentina
Condición ante ARCA: Monotributista
Canal de contacto
ODONTO DGO
WhatsApp +54 11 2619-6117
Atención: lunes a viernes de 8 a 17 h
Por este canal se atienden los pedidos de acceso, rectificación y supresión de datos.